天津网 讯 城市快报记者 韩爱青 市民焦女士2014年在七彩泡泡婴童会所河东形象店办理了一张预付费消费卡，如今余额还有1000多元，几天前她想带着孩子再去消费时却发现该店已经大门紧闭，拨打负责人手机也无法接通了。后来她才知道，与她有相同遭遇的人不少，如今大家联合起来建立了一个维权群，目前总人数有70多人。

70多消费者卡里有余额

焦女士介绍，这家店是2013年开业的，主要是给5岁以下儿童提供洗澡和游泳服务，她办的卡属于预付费，充值可以享受优惠，比如原本游泳一次100元，可如果一次性充值800元，就可以享受10次服务，核算下来一次就是80元。刚办完卡的时候消费比较频繁，但最近已经有好几个月没有去店里光顾了，可没想到再来该店就发现人去楼空。

郑女士也办理了一张3280元的钻石卡，一共消费了四五次，不久前再持卡来消费时发现该店大门紧闭，里面的人早已不知去向。

持卡消费者介绍，大概从国庆假期后，该店就突然关门了，既没有事先通知他们，也没有在门上贴出如何退费的通知，拨打负责人的手机一直无法接通。

如今这里人去楼空

后来，有人辗转联系到了该店的房主，房主说他与店内负责人签订的租房合同还有两年才到期，租金是一年一付，今年10月15日房租到期，他在10月9日曾拨打负责人电话提醒他交租，但电话无人接听。第二天早上8点，负责人主动给他打来电话说买卖不干了，房子也不租了，自此之后手机一直处于关机状态，再也联系不上。

因为涉及消费者比较多，大家建立了一个维权群，并在店门口贴出了一纸维权公告，让有相同遭遇的人积极加入该群共同维权。目前群内大概有70多人，其中涉及金额最多的3600元，最少的也有几百元。

店内开始搬空欲装修转租

今日下午，记者来到了七彩泡泡婴童会所河东形象店所在地，位于河东区太阳城贺兰路紫玉园底商，门口停着一辆小货车，三四名工人正在将店内原本的设施拆卸并装车运走，走进店内，基本被搬空。工人们说，他们是受雇于装修公司来这里清理店内物品的，马上就要开始装修，以后这里要改经营金融业。

总部已经联系上店主的弟弟

店的招牌还在，上面有一个手机号码，这也是消费者掌握的唯一负责人联系方式，记者多次尝试拨打，但一直无法接通。七彩泡泡孕婴童会所属于加盟性质，总部在杭州，记者联系到了总部工作人员，她说最近已经多次接到天津消费者反映河东形象店的问题。

该店加盟者是一名40多岁的女性，在天津和石家庄都有住所，经常两地跑，她是三年前与总部签订加盟协议的，今年到期，从两个月前他们就在联系对方看是不是要继续加盟，但一直联系不上。

“她有肾病，身体不太好，经常住院，开始我们就想是不是因为身体原因住院了。”国庆假期后，他们就陆续接到消费者反映该店关门了，且联系不上负责人。最近，总部通过加盟商当初登记的信息联系上了负责人的弟弟，他表示会积极配合，帮助寻找姐姐，让她主动与总部联系，但目前还没有什么消息。

总部现在已经把加盟者的相关信息提供给了杭州的工商管理部门，并将进一步配合消费者维权。